Polityka zwrotu kosztów

Polityka zwrotów i reklamacji

Sprzedawca: Patryk Perzanowski, Wólka Dąbrowicka 93, 05-326 Poświętne
E-mail: bystrzaki.kontakt@outlook.com

Produkty cyfrowe

Sprzedajemy pliki PDF dostarczane na e-mail od razu po zapłacie. Składając zamówienie, zgadzasz się na natychmiastowe dostarczenie pliku i przyjmujesz do wiadomości, że po jego dostarczeniu tracisz prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni (art. 38 ust. 1 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).

Kiedy zwrócimy pieniądze

• Plik nie dotarł, a my nie jesteśmy w stanie go dostarczyć.
• Plik jest uszkodzony lub niezgodny z opisem, a nie możemy dostarczyć poprawnej wersji.
• Przypadkowo zamówiłeś ten sam produkt dwa razy.
• Nie pobrałeś jeszcze pliku i napiszesz do nas w ciągu 14 dni od zakupu.

Jak zgłosić

Napisz na bystrzaki.kontakt@outlook.com, podaj numer zamówienia i opisz problem. Odpowiadamy w ciągu 14 dni, zwykle szybciej. Zwrot wysyłamy tą samą metodą płatności.